クチビルかっさかさ；
大笑いしたらクチビルがピリッ！って裂けるのよね。
まあ、最近あんまり笑うこともないんでいいけど…
寂し(-“-;)
まあそれはさておき、昨日のNVIDIAの件で深夜にWin7をコテコテいじってみたんですが、思わぬ場面でつまづいてしまいました。
Windows7 + NVIDIAのビデオカードの人、注意！
意気揚々と上記サイトの方法でNVIDIAのドライバーをアップデートしようとしている最中にそれは起こりました。
Windows 7のセーフモードに入って間もなく、エクスプローラーが停止・再起動のループ地獄に陥ってしまったのです…。
…
VISTAでも同じなんですが、セーフモードに入るとすぐにヘルプウインドウが立ち上がるみたいなんです。
ところが、うちのWin7のセーフモードもヘルプウインドウを立ち上げようとするんですが、ヘルプ内容が表示されないままフリーズっぽい状態になります。
そのうち、なにやらが停止しました的なウインドウが現れて、OKをクリックするとヘルプウインドウは閉じるんですが、またもやしばらくフリーズ状態。
しばらくして今度は「エクスプローラーを再起動します」的なウインドウが現れます。
そしてフリーズ続行…。
また、何やらが停止…。
フリーズ…。
エクスプローラーを再起動します…。
フリーズ…。
…。
延々繰り返します。
その間何もできません。
唯一【Ctrl + Alt + Del】でウインドウズから脱出は出来るんですが。
タスクマネージャーも操作不可能です。
いっやぁ、まいりましたね。
とりあえずせっかちなんで、通常起動して”Driver Sweeper”を実行しちゃいました。
今日改めて調べてみると、この現象はすでに紹介されてました。
原因は分かりませんが、Microsoft Office IME 2007だけがアクティブな状態でセーフモードに入るとエクスプローラーがハングするということらしい。
当然試してみましたよ。
IMEを右クリックして「設定」を選び「テキストサービスと入力言語」を開きます。
ここにインストールされているサービスがMicrosoft Office IME 2007だけになっています。
ここで[追加]ボタンを押して入力言語の追加ウインドウを開きます。
一番下にスクロールすると、Microsoft IMEにはチェックが入ってませんでした。
ここでMicrosoft IMEにチェックを入れて、[OK]。
はい、これでMicrosoft IMEが追加されました。
これで再起動をかけ、セーフモードに突入すると見事に直ってます。
なんかなぁ、IMEって厄介だなぁ…。
というかOfficeが厄介なんじゃなかろうか。
案の定この事案のパッチが公開されてました。
(jp.msp-Ime32-ja、jp.msp-Ime64-ja)、
IME 2007 (日本語) 修正プログラム パッケージの説明: 2009 年 8 月 14 日
ただ、この修正プログラムはまだテスト段階とのことなので、前者の方法で直ればそっちの方が簡単でいいかもしれません。
著者について
セーフモード 修復
Windowsパソコンをセーフモードで修復する手順。
通りすがりの者です。
わかりやすい説明ありがとうございました。
またいろいろなHPがある中（同系色を使用している）、文字の大きさ、色の使い方、非常に読みやすかったです。
[確認]ボタンがあるのもにくいねぇ。
小林 明さん、コメントありがとうございます。
こんな乱文ですがお分かりいただけましたでしょうか。
[確認]ボタンっておそらくコメント投稿の確認だと思われますが、これはeoブログの仕様でして、確かにあると便利ですね。
> 非常に読みやすかったです。
ありがとうございます。
ブログをやる上でなによりも嬉しいお言葉です。
またお通りの際は読んでやってください。
先ほどから同じような症状が起こりました（Win7）。私の場合はエクスプローラを使用しようとすると、「停止→再起動」を繰り返し、Winを再起動してもまったく同じでした。他のサイトをいろいろと見てみたのですが、どれも難しく(>_<)
このページは本当にわかりやすいですね。PC画面と同様のものも掲載されているため、見たままと同じ操作ができました。
私の場合も、Microsoft IMEにチェックを入れたら解決しました。
本当にありがとうございます。
日頃はこうしたお助けサイトを読んでも、読みっぱなしなのですが、あまりのわかりやすさに感動して、このコメントを書きました。
今後もお助けいただくことがあるかもと、お気に入りにも登録しました。
ぜひ、よろしくです。
Chipnさん、ありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いします。
こんなページで喜んでいただけるとは本当にうれしいことです。
やってて良かったと思います。(^人^)
これから春にかけては仕事が忙しく、更新頻度が下がるとは思いますが、出来る限りちょっとしたことでも疑問に思ったこと、解決したことを素人なりに更新していこうと思います。
大半が変な日記になりますが、受け流してください。
((((((^_^;)
ペタゴンさん
お返事いただけたことに、また感激しました。ありがとうございます。
ところで、
>私の場合も、Microsoft IMEにチェックを入れたら解決しました。
と書いたのですが、その後また同様の症状が出るようになりました。
常に同じ現象が起きるわけでもなく、この点がより事態を複雑にしているようです。
1)エクスプローラを起動した時点で「停止→再起動→そのまま閉じる」となる
2)エクスプローラを起動後、エクスプローラ上で、移動やコピー、ファイルを開くなどの操作を数回していると「停止→再起動→そのまま閉じる」となる
3)上記1)や2)の直後にエクスプローラを起動するとすぐに「停止→再起動→そのまま閉じる」となる
4)上記1)や2)の直後にエクスプローラを起動してもすぐには症状が出なくて、エクスプローラ上で、移動やコピー、ファイルを開くなどの操作を数回していると「停止→再起動→そのまま閉じる」となる
とまぁPCの気分次第というか･･･。
MSフォーラムを読んだり、東芝のサポートに訊いてみたりして、msconfig.exeでクリーンブートを実行してみましたが、「サービス」でも「スタートアップ」でも犯人が特定できず･･･。
セキュリティソフトを外しても、LANを切断しても、コードレスマウスを無効にしてもダメでした。
インストール時に64bit版のOSを選択したのが間違いだったのかと後悔しています。
リカバリして、最初からやり直せばいいんでしょうけど、主に仕事に使っているPCのため、そんな余裕もなく･･･。
実は、先日このPCを買ったばかりで、初期設定して、必要なソフトをインストールしたり、環境を整えたりして（ここまでにいろいろと時間もかかるし、精神的にもイライラしたり(^^ゞ･･･）、その後５日ほど使用して問題ないなぁと確認してから、旧PCを最低限の機能になるまでアプリやらデータやらを削除しまくったんですよね。今更そっちに戻ることもできないし･･･。
こんなことなら、初期設定後の早い時期にこの現象が起きてくれたら良かったのに･･･と、恨み節もでてきます（苦笑）。
それにしても、MS社のOEMに対する姿勢はちょっと疑問ですね。MS社の言い分もわからないわけではないですが、ネット上には類似の現象がたくさん報告されているし、OEMだからPCメーカーに訊けというのも少々納得いかない気がします。
当面は、このまま使うことにしました。エクスプローラを数回操作しても起きない時もあるし、他のソフトからファイルを開いたりするのは今のところ問題無さそうなので･･･。
私の環境です。
PC 東芝dynabook Satellite T560
OS MS-Win7 Home Premium（64bit版）
MS-Office 2007
IME ATOK2009
セキュリティソフト カスペルスキー2011
I-Discバックアップ常駐（ジャストシステム）
ジャストシステム派･･･バレバレですね（笑）
ペタゴンさんの記事、いろいろと面白く読ませてもらいました。
家電バグとか、ブルーレイレコーダでmpgが再生できないとか･･･。
私はSONY製のレコーダなのですが、ダビングできない初期不良とか（無料出張修理でバージョンアップしてもらって解決）、携帯や他社デジカメで撮影した動画が再生できないとか、いろいろあります。私の力では、再生させる術は見当たりませんが･･･。
うだうだと長く書いてしまってすみません。今後ともよろしくお願いいたします。
Chipnさん、大変ですね、現状をお察しします。
残念ながら確かにMSの言うことも分からなくもないです。
メーカーPCには最初からインストールされたアプリが多いので、問題の切り分けをする場合にはシステムを組んだメーカーの方が確認が取れやすいのだと思います。
私の場合自作PCなので、システム構築は自分自身であり、あらゆる不具合に対しては自己責任を負う覚悟ですので、頼れるメーカーもなく、こうしてChipnさんみたいに検索して解決策を探すことが最終手段であります。
そんな経験上言えることは、不具合が起こるときはその前後に何かしらシステム変更されていることが多いということです。
すなわち何かアプリをインストールしたとか、ドライバーをバージョンアップしたとか。
場合によってはウインドウズのアップデート以降、既存のアプリと喧嘩して不具合が起きるということもありうりますね。
私の場合ほとんどこういったことが原因でしたね。
メーカーのサポートサイトにはFAQが載ってますので、まず探されてみてはいかがでしょうか。
そこに同症状がなければ、Chipnさん自身がインストールされたアプリを疑ってみるというのはどうでしょう。
ちょっと気になるのは、プリインストールされたセキュリティソフトは多分90日試用のウイルスバスターではないかと思うんですが、カスペルスキーを入れてはりますね。
ウイルスバスターは完全に削除されておられるんでしょうか。
意外にセキュリティソフトのガチンコはネックだったりします。
思い過ごしでしたらごめんなさい。
あと、ATOK使いの方がIME関連でエクスプローラーの不具合を載せてはります。
http://www.mytokachi.jp/pc_atelier/entry/70
私もなにかとIMEは不具合の温床なのではと、MSに「イーッ」することがあります。
(笑)
実は私も昔、VISTAのエクスプローラーが落ちるという現象に悩まされた時がありました。
その時は結局は解決できてなかったのですが、その記事に対してポルコさんという方から重要な情報をコメントいただいたことがあります。
もし参考になるようでしたら見てみてください。
http://petagon.blog.eonet.jp/puti/2009/07/sp2-6f6e.html
ペタゴンさん
アドバイスありがとうございます。
ウイルスバスターは、カスペルスキーをインストールする際に削除してます。というか、削除しないとインストールできないようになっていますので(^^;
最初にペタゴンさんの記事を読んだ時、「じゃあ面倒くさいMS-IMEを削除してしまえば･･･」とも思ったのですが、やらなくてよかったですね。一太郎使いの方のページを読まなかったら、「MS-IME削除の誘惑」が今後もずっと頭の中に残っていたと思います(^^ゞ
私のレベルでは、さすがにレジストリをいじるのは怖いので、ここは敵前逃亡します（笑）。
バックアップ取っておけば問題ないのでしょうけど、レジストリは最後の手段として残しておきます。
結局、システムの復元を使って、現象が起きるより前の時点へ復元したら解決しました。その後、数時間使っても症状が出ないので、おそらくこれで落ち着いてくれると思います。
復元時に削除対象となる（影響を受ける）プログラムが表示されますよね。それと、復元後にPCが要求してくるアップデート等を総合的に判断したら、怪しいのは
・TOSHIBA DVD PLAYER（プレインストール）のアップデート
しかありません。「Windows（R）7 64bit環境のアップデートに対応しました。」というアップデートのようですが、当面は放っておこうと思います。
復元ポイント後に「OSのアップデート」も一緒にやってるのですが、確認したら今もアップデート後の新しいバージョンのOSになってるようなので、これは犯人ではないようです。
MS（Win7ないしOFFICE2007関係）やJUSTSYSTEMのアップデートも確認しました。これらは、初期設定の延長線上でそれぞれソフトのインストール後にやっているので、復元ポイント後には実行していないようです。
TOSHIBA DVD PLAYERのアップデートは、昨年９月に公開されているようです。東芝のサポートに確認しても、私と同様の症状についての問い合わせはほとんど無いと･･･。
だとすれば、私のPC環境に固有の問題なんでしょうね。私が独自にインストールしているソフトとの相性が悪いのだと思います。
もちろん、同様の症状があっても、そもそもエクスプローラで作業する人が少ないとか、サポートに電話していないとか、そういうことも考えられるでしょうけど、とりあえずはアップデートしなくても使えそうなので放置しときます(^^ゞ
ところで、ペタゴンさんは大阪の方なんですね。
私も大阪人やで～（笑）。
今は他県に住んでますけど(^^)
おおっと、自己解決出来ましたか！御苦労さまでした。
なんでもそうですが解決するって気持ちいいですよね。
デジタルってひょんなことでヘソ曲げるんで、ほんと難しい世界です。
普段、偉そうなこと書いてますが、私もレジストリーなんてよう触れません。
よほどのことが無い限り…σ(^-^;)結構ヘタレです。
ごめんなさいねぇ…
私、実は大阪人じゃぁないです((((((^_^;)
ウン十年前に大東市で下宿していたことはありますが(笑)
ペタゴンのスミカは謎なんです(爆)
でも気持ちは大阪人でいたいです。m(_ _)m
わたくしもWin7 MO2007機がセーフモードで、explorerが起動されず困惑し、web上をあちこちと見て回り修正パッチを当てても改善されず、更にサポートにも質問しましたが改善に至りませんでした。
IMEが原因だとは分かっていましたが、改善策が分からず困っていましたところ、藁にも縋る思いで辿り付きましたのがこちらのページ。
今までの労力がこちらのページを見たことで、ほんの一瞬で実りました。
ありとう御座います。
PCじじぃ～さんコメントありがとうございます。
解決に加担できたと思うとうれしいかぎりです。
読んでいただいてありがとうございます。
この記事に助けられました！ありがとう、ほんとありがとう。
解決されたとしたら、本当にうれしいです。